使用RS232控制方式控制投影机，出现不能控制的情况，一般有以下几种可能性：
1. 中控连接到投影机的控制线路不通；
排查方法，控制线一般含有两根芯或两芯以上，在线材的一端任意挑两根芯短路起来，另一端使用万用表通断档测量是否直通，直通则表示两芯都是完好的，不通则表示其中一根芯甚至两芯都是断的，该线材则不能使用，必须更换。
2. 中控端或者投影机端的控制插头针脚定义错误；
排查方法，请分别查看中控和投影机的说明书核对针脚定义，如果说明书内没有查到，请联系其厂家或供货商索取定义。
3. 投影机的控制指令、波特率、寄偶校验错误；
排查方法，请仔细查阅投影机的说明书核对参数，如果说明书内没有查到，请联系其厂家或供货商索取参数，再使用带有232串口的电脑，把电脑串口（第3针发送、第2针接收、第5针接地）和投影机的串口连接，运行串口调试软件，设置好参数，直接向投影机发送控制指令，如果可以控制则证明投影机的参数都是正确的、投影机串口的针脚定义也是正确的，如果不能控制则依次检查电脑自身串口、调试软件的设置、连接线的通断和插头的针脚定义，排除以上问题，则请联系投影机厂家或供货商寻求技术咨询。
4. 没有把投影机的控制参数成功的保存进中控；
排查方法，请使用带有232串口的电脑，把电脑串口（第3针发送、第2针接收、第5针接地）和中控端的投影机串口连接，运行串口调试软件，设置好参数，手动按中控面板上的投影机控制按钮，串口调试软件能够收到中控发出来的指令则表示中控已经设置成功并且串口也是完好的。如果不能收到中控发出来的控制指令，则需要参照中控说明书上关于中控232方式控制投影机的设置步骤进行参数设置。设置完成如果还收不到中控发出来的控制指令则请联系中控厂家或者供货商寻求技术咨询。
使用红外方式控制投影机，出现不能控制的情况，一般有以下几种可能性：
1.没有把投影机的遥控器信号成功的录入进中控；
请参照中控说明书上关于红外控制投影机的操作步骤录入遥
控器信号。
2. 中控连接到投影机的控制线路不通或针脚定义错误；
排查方法，在确认已经降投影机遥控器的参数录入进中控的前提下，使用手机等可以拍照的物品将镜头对着贴在投影机端的红外发射头，手动按中控面板上的投影机控制按钮，正常情况下，每按一下按钮红外发射头都会闪一下白光。如果不闪则需检查线路的通断和针脚定义。
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